上司の行動に焦点を合わせるのではなく、自分のIT能力と回復能力に焦点を合わせる必要があります。

今のところ、指を指したり、無礼に異議を唱えたりしても、あまり成果は得られません。これは繰り返し発生する問題ではなく、孤立したインシデントであったため、上司との関係が対立を正当化するものではないようです。

また、会社が「わずか4k」を見落とす必要があることを示唆しないでください。損失。不必要な損失を防ぐことは会社の利益の範囲内であり、予算や特定の損失が許容できるかどうかを決定するのはあなたの場所ではありません。

代わりに、この経験から学び、自分のことを証明した方が生産性が高くなります。 ITインシデント後の適応や回復などの技術スキル。会社があなたに支払いを続ける必要がある理由を示すことで、効果的に「立ち上がる」ことができます。

イベントが発生した理由と方法を調査し、調査結果を文書化します。 IT部門が将来そのようなイベントを防ぐために取るべき対策を提案します。

書かれていることから、私はあなたがすべきではないと思います。

私はあなたがどこから来ているのか知っていると思います。上司に話すのは素晴らしいことだと感じます。しかし、私の経験によれば、それはそのようにはうまくいきません。この特定の状況に関連する理由は次のとおりです。

1。上司は、意味のある対応をするのに十分な詳細をまったく知らない可能性があります

上司が問題を十分に詳細に把握するのに十分な知識やスキルを持っていない場合、上司は何をすべきかを知りません。問題自体。彼が知っているのは結果だけで、それは悪かった。あなたは彼がビジネスのこの分野を監督するために割り当てた専門家なので、彼が知っているのは、その悪いことがあなたの時計で起こったことだけです。

2。あなたが責任を負った

あなたがどのようにアプローチしたか、言い回したかは正確にはわかりませんが、あなたが問題の責任を負った場合、あなたは問題が何らかの実質的な方法であなたのせいであったと宣言しています。これは、上司が専門知識にアクセスせずに問題を評価できない場合に特に問題になります。これは、責任を負い、問題が予測不可能で予防不可能であると表現しようとするためです。 / p>

さらに、これら2つ（予測できないがあなたのせい）をブレンドするのは困難です。上司がより簡単に評価できる部分に焦点を合わせていることは驚くことではありません（それでも必ずしも受け入れられるわけではありません）（それはあなたの責任であり、何か悪いことが起こりました）。

何が起こったのかわかりません。具体的な問題はありましたが、予測や防止が不可能な問題についてのコメントが正確である場合、なぜあなたがその責任を負うのか わかりません。これはあなたの上司も混乱させるかもしれません。それが本当にあなたのせいであるなら、あなたの上司があなたを責めるのは間違いではないでしょう。

3。あなたの上司は彼自身の上司に責任があります

あなたの上司は、この問題とその結果について上司に責任を負っています。技術的な目的で話すことができない場合は、担当者を指すだけで十分です。 4000ドルが多額であるか取るに足らない金額であると感じるかどうかにかかわらず、この問題に関する上司の上司の意見は彼にとってはるかに重要になります。

損失が少なすぎて気にしないというあなたの主張上司の役割にあなたを傲慢にし、あなた自身が必要としない何かを彼が必要とする可能性を無視し、それ自体がやや失礼で専門的ではありません。これは 上司の反逆を正当化するものではありませんが、あなたからの反撃をより適切にするものでもありません。

4。この事件が上司の本当の気持ちを明らかにしていることは明らかではありません

これはストレスの多い状況のように聞こえ、上司には知識と十分に理解する能力が根本的に不足しています。彼が蔑称的で非専門的な方法であなたに話しかけたことは必ずしも受け入れられるわけではありませんが、あなたが彼と行った5か月分の完全に受け入れられるやりとりを上回るべきかどうかは私にはわかりません。

その5か月の経験は、あなたが考えることができる最悪の解釈が真実ではないかもしれないという証拠です。 この単一の経験が、あなたにとって不快だったので、あなたが観察した他のすべてを覆い隠しているように思われます。それはエラーになります。

5。上司に失礼だと伝えることで、何を達成したいと思っていますか？

「自分のために立ち上がる」など、目標全体が抽象的なものである場合は、放棄することをお勧めします。全体のアイデア。結局のところ、それはあなたが実際に何らかの結果に苦しんでいるようには聞こえません（その1つの不快な相互作用を除いて）。物事がうまくいけば、あなたはまだこの人と協力し、彼に直面することからのフォールアウトに対処する必要があります。そして、「自分のために立ち上がった」ことは、想像していたよりも価値が低いことに気付くかもしれません。

将来、上司がこのように話さないようにするなど、目標がより具体的なものである場合は、上司に失礼だと言うことがその有用な部分であるかどうかを検討する必要があります。努力。彼はおそらく、それらのコメントが礼儀正しくも繊細でもないことを知っているが、それらが適切であると感じたか、単に彼の怒りを爆発させた。いずれにせよ、彼がすでに知っていることを彼に話すことはおそらく役に立たないでしょう。

より有用な目標は、あなたが上司に状況をどのように提示したかを考えることだと思います。彼にとってより理解しやすく、状況をより正確に表現します。問題が予防できない場合、全責任を負うことは難しいので、将来の予測不可能で予防不可能な問題を防止または軽減するための対策について話し合う方がよいかもしれません。

tl; dr：私は思いますこれは、より広い状況を考慮したより客観的な目ではなく、上司に対する主観的な反応のレンズを通して見ているということです。 上司に告げるのは感情的に満足のいくものですが（私は認めません）、私が予測する他のすべての結果は、あなたとあなたのキャリアにとって悪いことです。ここでは、上向きの可能性はあまり見当たらないので、問題を取り下げて先に進むことが適切で望ましいようです。

要するに、あなたはそうしません。

同時に非難を受け入れて、その結果について不平を言うことはできません。あなたは噛み砕かれました。

見通しを少し調整する必要があると思います。 4Kは失うものが少なくありません。ここでは、ケーブルが紛失した場合に問題が発生します。 IT予算は悪名高いほどタイトであり、上司はあなたよりもひどく噛み砕かれる可能性があります。

上司の気持ちを考慮に入れ、 HIS の観点から物事を見てください。これは、HISの上司が HIS 見てください。

さらに、一歩下がってください。

彼が失礼なことを成し遂げたことを彼に何と伝えますか？今、彼は上司がどう反応するかについてもっと心配していると思いますか？

それを持ち出すと、彼が「くそっ！お尻を渡そうとしているんだけど、この男は私のトーンに腹を立てている！」と思っている可能性があると思いますか？

一歩下がって、殴打して、先に進んでください。それがどのように起こったのか、そして将来それを防ぐために何をする必要があるのか​​を調べ、それを文書に書き留め、上司が落ち着いたときにそれを準備してください。

彼がどのように反応したかについて会話を始めることは生産的ではありません。他の答えがこれをカバーしています。ただし、生産的に何が起こったのかについては、上司と話すことができます。あなたはそれを学習の機会として扱い、ガイダンスを求めることによってそれを行います：

だから私はこれから学ぶことができます、どうすればいいですか

上司が損失が回避可能であると 考えている場合は、その会話でそれが明らかになり、なぜそうではなかったと思うかについて話すことができます。 't。あなたが何かを逃したか、あなたの上司が誤った仮定で活動しているかのどちらかです。いずれにせよ、それを明確にするのは良いことです。もっと広く言えば、上司があなたが何か違うことをすべきだと思った場合、これは上司があなたを教育するための招待状です。

改善しようとしている人として会話に参加してください。改善が不可能であることが判明した場合（できる限りのことをした）、上司はおそらく会話中にそれを理解するでしょう。彼が礼儀正しいなら、彼はあなたにジャンプしたことを謝罪しますが、そうでない場合は、プッシュしないでください。あなたの目標は謝罪ではありません。あなたの目標は、あなたとあなたの上司が同じページにいることを確認することであり、あなたが別の方法でやるべきことが ある場合、それが何であるかを学ぶことです。

矛盾を残してはいけないことがあります。 「私はあなたを信頼すべきではなかった」と「あなたはこれのために解雇されるべきである」は受け入れられません。彼らはあなたの仕事上の関係の中心に直接行きます。そして、彼がそこにいたら、問題が発生し、会社に4,000ドルの費用がかかったと思いますよね？

それで、明日、問題が本当に予防可能または予測可能ではないことを確認した後、何が起こったのか、そしてそれが予防可能または予測可能ではなかったことを説明する電子メールを書きます。そして、あなたは彼が言ったことを書きます：あなたは信頼されるべきではなく、あなたはこれのために解雇されるべきであると。そして、これらのことについての彼の意見は今日何ですか。

彼は後戻りして、これらのことは瞬間の暑さの中で言われたと言うことができます。彼が上司として良い人なら、彼はこれらのことを言うべきではなかったことも認めるでしょう。または、彼は後戻りしません-その場合、あなたは彼がそれを意味したという前提の下で働きます。つまり、新しい仕事を探して辞めるということです。彼はあなたが信頼されるべきではなく解雇されるべきだと考えているので、会社に支障がないときに辞める責任はありません。

（これはもちろん、会社が高額なミスを犯した人を解雇してはならないという意味ではありませんが、これらのミスが本当に従業員の過失である場合にのみ発生するはずであり、脅威であってはなりません。 。ここで見ているように、脅威は逆効果です。