これは恐喝ではありません。もしそれがこのマネージャーだったら、彼の望みに従わないことを選んだことに対するあなたへの直接の脅威を暗示するでしょう。恐喝は、その人があなたを脅迫することを要求します。

このマネージャーは、単に強引で説得力があるように聞こえます。あなたはおそらく彼に従順であり、あなたが対立を恐れているので彼/彼女が聞きたいことを彼に話しているでしょう。単に諦めて残業している理由は次のとおりです。

そして彼は結局のところ上級管理職です

これは、私たちが本当にそうするとき、あなたが自分自身に言っている言い訳にすぎません。選択の余地がなく、誰かが幸せにならないような決断をすることを恐れています。結局、私たちには本当の力がないことを正当化するために、事後に理由を探します。

真実はあなたが持っているということです

すべての利害関係者が100％満足するわけではありません

あなたとあなたのチームには正当な制限があり、残業中に犠牲にして彼を幸せにすることはできないことを受け入れてください。これは絶対的なことです。

幸福は選択です

上級管理職は、現在の状況に不満を抱くことを選択したため、自分が望むものをより早く得ることができることを知っています。きしむホイールはより多くのグリースを得る傾向があります。諦めることで、この説得力のある行動を強化します。

事実を伝える

事実は、あなたが見積もりをしておらず、努力を知るまで約束もコミットもできないということです。はい、詳細な見積もりを行う前に長期的な機能の目標を設定することがよくありますが、それはまさにその目標です。目標はコミットメントではありません。目標を繰り返し、コミットメントをフォローアップします。

「これは他のタスクよりも絶対に優先度が高いです。早く完了しないと誰かが解雇されます！」

これは必ずしも恐喝ではありません（ただし、私にはこの点から交差する細い線のように見えます）が、単に圧力を加えるだけです（それでは「OK」にはなりません）。

これは許可されている限り続きますに。ただノーと言ってください（実際には「ノー」と言うのは悪いことかもしれませんが、「そのためにもっと多くのリソースが必要になる」または「この部分に全力を注ぐことができますが、他の2つのタスクには締め切りが2週間前にずれた」など）。

上司が、タスクを完了するために何が必要かを認識していないため、困難な状況に陥っているようです。 。これは、次のことを意味します。

• チームの工数が増える

• チームの人数が増える

• タスク/責任が少ない

• あなたが決定を下すためのより多くの時間。見積もりを立てるのに2日間の計画とリソースの確認が必要な場合は、「明日の終わりまでにメールを送信します」というのが完全に合理的な答えです。

彼が会議の間の廊下であなたを止めて難しい質問をした場合は、正確に答える前に、コンピューター/議題/その他の前にいる必要があることを彼に伝えてください（「推測できますが、私は正確な答えを出す前に、プロジェクト計画を確認する必要があります」）。

チームの過剰な取り組みに取り掛かった場合は、そのことを指摘し、同じタスクが将来さらに進むことを彼に知らせてください。 。

1. その上級管理職にその場で「はい」と言わないでください。実際、上級管理職にその場で「はい」と言わないでください。あなたは非常に悪い習慣に陥りました。

2. 整理する必要がある質問は、その上級管理職が他のタスクと比較して本当に重要なタスクを完了するように求めているかどうかです。上級管理職はあなたに完了を求めているのか、それとも彼が自分の体重を振り回しているのかを尋ねています。

3. あなたが整理する必要があるもう1つの質問は、彼がドラマの女王であるかどうかです。誰かがこれで解雇される可能性があります、または彼の雇用と解雇の力は他の上級管理職のそれよりも大きくも小さくもありません。もちろん、彼がすべての重要なプロジェクトに取り組んでいる場合、彼は間違いなく他の上級管理職よりも影響力があります。

4. その上級管理職は非常に成功しているように見えるルーチンを実行したようです彼にとって、彼が早くそして強くあなたのところに来て、チームの仕事の能力を吸い取ったとき、他の上級管理職は気が滅入る。あなたがそれをする背骨を持っているならば、あなたはあなたが他の上級管理職から聞く必要があることをその上級管理職に伝える必要があります。背骨がない場合は、おそらくチームリーダーになるべきではありません。

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繰り返しになりますが、注意点は、一部の上級管理職は他の上級管理職よりも平等であるということです。たとえば、私は他の上級管理職と比較して最も困難で最も重要なプロジェクトを割り当てられています。私が最も困難で最も重要なプロジェクトに割り当てられるという私の会社全体の常識-この上級管理職が私のような上級管理職ではないことを確認してください。もし彼がそうなら、あなたは「どれくらい高いか」と尋ねる以外に選択肢がほとんどないからです。彼が「ジャンプ！」と言ったとき

エスカレーション

この正確な問題に対する答えは、エスカレーションと呼ばれるプロセスです。

次の文を使用してください：「これは、これらよりも絶対的に優先度が高いです。その他のタスク。」

これは事実の表明であり、真または偽のいずれかになります。それが真実であるかどうかを判断するには、優先順位を所有する人々のコンセンサスが必要です。他のタスクが他のマネージャーによって所有されている場合、それらは互いに話し合って、誰の優先順位が最初に来るかを決定する必要があります。お互いに話をすることができない場合、次のステップは、これらのマネージャーが報告する上級マネージャーにエスカレーションすることです。

直接と間接の2つの異なる方法でエスカレーションできます。

直接

問題管理者から大君主にメールをCCし、全体的な優先順位を確認するように依頼します。これはエチケット違反ではありません。何人かのマネージャーに答えているからです。マネージャー全員が上司に報告します。指示が矛盾する場合、すべてのマネージャーに従うことは期待できません。必ず問題マネージャーをCCしてください。

間接的に

問題マネージャーの指示に従い、他のすべてのタスクの優先順位を下げます。他のマネージャーにあなたがこれを行っていることを知らせ、質問がある場合は問題マネージャーに連絡してください（お願いします）。エチケットによって、これらの電子メールは問題管理者にCCで送信される必要があります。

すべてのマネージャーにメールを送信し、より多くの人員を要求する必要があります。メールでは、最近、優先度の高いタスクがたくさん与えられていると述べることができます。たとえば、マネージャーZからタスクA、B、Cがあり、チームは多くの時間外作業をしなければなりませんでした（警告サイン、多くの場合、追加料金がかかります）。

タスクを実装する際の管理をさらにサポートするには、[N]人を追加して、チームの健康に影響を与えたり、他の人を遅らせたりすることなくタスクを完了できるようにすることをお勧めします。タスクの期限。

以上です。あなたは誰のせいにもしません、あなたは解決策を提供します、そしてそれはマネージャーZについて1レベル上の議論を必要とします。誰もが彼のスタイルに問題がないかどうかはわかりませんが、それはもはやあなたのビジネスではありません。

また、彼がタスクであなたに近づくと、答えは「マネージャーXとYのタスクが並んでいます。最初に、それらの完了がどれほど重要であるかを彼らに話す必要があります」と「最初に適切な見積もりを行う必要があります。後で守ることができない期限に同意するのは意味がありません」。

私はこれによく苦労していました。

指揮系統を操作するとき、ものは下り坂に転がりますと彼らは言います。

主要なストレッサーを克服する

• 現在のプロジェクトの重要性を伝えたい。しかし、すでに急いでいるマネージャーは、しばしば耳を傾ける時間がありません。心配しないでください。できるだけ早くギアを変更してください。
• マネージャーの仕事に対する準備ができていないように感じるかもしれません。そうであっても、あなたはおそらくそうです、そうでなければあなたのマネージャーはあなたにそれを割り当てないでしょう！機知に富み、「それを翼にする」方法、近道をとる方法、または何をしているのかを見つけるようにしてください。
• 何らかの優遇措置について心配するかもしれません。場合によっては、雇用主が従業員に辞めるようにストレスを与えようとするのは事実ですが、そうなることはめったにありません。それは、いたちごっこゲームのようなものです。上司があなたに感銘を受けるように、すべての同僚に対して明るい態度と友好的な気質を保ちましょう。

基本的に、私は3人に対応することで仕事を続けることができました。上記の箇条書きは、以前は仕事を続けることができなかった場所です。職場環境は離職が発生する理由と関係があり、人格はそれとはほとんど関係がないことは誰もが知っています。アプリケーションを使用することで、少なくとも少しは会社のスピードと文化に適応できますが、有能な雇用を維持することができます。